Как Lumière Store сократила время на подготовку контента на 60%
История о том, как ритейлер боролся с визуальным хаосом на 45 000+ товаров и победил его с помощью визуального интеллекта.
О клиенте и задаче
Lumière Store — крупная российская сеть люксовой одежды и аксессуаров, работающая в 4 федеральных округах. В портфеле бренда более 120 розничных точек и 45 000 уникальных артикулов.
Ключевая задача перед маркетинговым отделом на 2024 год — обеспечение единых визуальных стандартов (Brand Book) на всех каналах продаж: собственном сайте, маркетплейсах Wildberries и Ozon, а также в социальных сетях. Раньше процесс проверки контента был полностью ручным и неэффективным.
Проблема: Визуальный хаос
Маркетинг-команда Lumière Store ежедневно получала сотни новых фотографий от поставщиков, промо-акций и сторонних дизайнеров. Без автоматизированной проверки это привело к серьёзным проблемам:
- Сбой в брендбуке: Несоответствие цветовой палитры (например, оранжевый вместо кораллового) на 15% изображений.
- Ручной труд: Специалисты тратили до 6 часов в день на ручной сортировке и переименование файлов.
- Потерянные продажи: Товары с некачественными фото не попадали в топ выдачи маркетплейсов.
Решение: Внедрение Hookly за 2 недели
Руководство Lumière Store выбрало стратегию внедрения визуальной аналитики для оптимизации workflow. В течение 10 дней команда Hookly провела интеграцию и настройку платформы под специфику каталога одежды.
Как это сработало:
Мы настроили автоматический сбор изображений с маркетплейсов и импорт каталога. Hookly проанализировал 45 000 товаров и выявил 3 200 отклонений от брендбука (оттенки, разрешение, композиция). Теперь каждое новое фото проверяется мгновенно — до попадания в базу данных.
Результаты: Цифры говорят сами за себя
После полугода работы с платформой Lumière Store зафиксировала значительный рост эффективности.
| Метрика | До внедрения | После Hookly |
|---|---|---|
| Время на аудит контента | ≈ 6 часов / день | ≈ 2.4 часа / день |
| Степень соответствия брендбуку | ≈ 75% | ≈ 98% |
| Обработка новых товаров | 3–5 дней | Автоматически в реальном времени |
| Количество отклонений | Ручной поиск | 2 400+ найдено за месяц |
«Раньше мы боялись запускать новые кампании, потому что не могли гарантировать, что все фото будут в едином стиле. Hookly превратил визуальный хаос в управляемый процесс. Мы теперь точно знаем, что видим на экране, и это напрямую влияет на конверсию в корзину.»
Технические детали интеграции
Мы использовали гибкие интеграции, чтобы не прерывать работу с текущими системами.
API Connector
Прямой импорт XML/CSV прайс-листов каждые 4 часа.
Slack Webhook
Уведомления о критических ошибках брендбука в канал команды.
Google Drive
Автоматическое перемещение проверенных файлов в папки статусов.
SFTP Server
Безопасная передача больших архивов изображений.
Визуальный интеллект для вашего бизнеса
Превратите хаос в систему. Подключите Hookly и начните оптимизировать визуальный контент уже сегодня.